Jouer Responsable

Chez GGPoker, personne de moins de 21 ans n’est autorisé à jouer au poker. Non seulement nous décourageons et traquons activement les joueurs de moins de 21 ans qui tentent de jouer sur notre plateforme malgré l’interdiction, mais cela est également puni par la loi. Nous utilisons également des systèmes d’authentification avancés qui peuvent identifier les mineurs qui se connectent à notre logiciel. GGPoker se réserve le droit de demander une preuve d’âge à un joueur et peut suspendre un compte jusqu’à ce qu’une vérification suffisante soit obtenue.

Néanmoins, nous reconnaissons qu’Internet est facilement accessible dans de nombreux foyers à travers le monde. En conséquence, les sociétés de jeux d’argent et les parents doivent travailler ensemble pour protéger les enfants des jeux d’argent effectués par des mineurs. Pour assurer la sécurité de vos enfants, nous vous recommandons d’installer un logiciel de filtrage pour bloquer l’accès des mineurs à certains sites Web et programmes.

• Ne laissez pas les enfants sans surveillance près de votre ordinateur pendant que le logiciel de poker est en cours d’exécution. Il est préférable de s’assurer qu’ils n’accèdent pas à nos services via vos appareils.
• Protégez vos logiciels de jeux avec des mots de passes.
• N’autorisez pas des personnes de moins de 21 ans à particper à des jeux de paris.
• Gardez vos username, vos mots de passes et autres données sensibles quand au versement d’argent hors de portée des enfants.
• Informez vos enfants sur la légalité et les dégats que peuvent ngager les paris.
• Limitez le temps que passent vos enfants en ligne.
• Soyez tres prudents quand à l’utilisation des mineurs d’appareils éléctroniques mobiles

Malheureusement, aucun système n’est étanche. Si vous connaissez une personne de moins de 21 ans inscrite chez nous, veuillez contacter notre service client à [email protected]

Jouer peut être divertissant, mais vous ne pouvez pas toujours gagner. Perdre fait partie du jeu et il faut s’y préparer. C’est pourquoi vous devez jouer de manière responsable et ne pas risquer de l’argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Jouer peut aussi créer une dépendance et vous faire perdre du temps et de l’argent. Nous voulons que toutes vos expériences de jeu soient aussi positives que possible, même si vous perdez. C’est pourquoi nous travaillons dur pour vous aider à maîtriser vos propres jeux.

Rappelez-vous

• Le jeu est une forme de divertissement. Ce n’est pas une façon de devenir riche et de payer ses dettes.
• Le jeu est un jeu de hasard. Il n’y a pas de formules qui garantissent le profit.
• Assurez-vous que la décision de jouer est la vôtre.
• N’essayez jamais de compenser les pertes.
• Vérifiez régulièrement les montants que vous dépensez dans la caisse.
• Assurez-vous de connaître toutes les règles du jeu auquel vous jouez.

Comme tant de choses, ce qui est agréable avec modération peut être désastreux en excès.

GGPoker s’engage pleinement à offrir aux joueurs un environnement de jeu responsable.

Vous avez la possibilité de faire une pause (Timeout) ou de vous exclure de GGPoker à tout moment.

Lorsque vous choisissez pour un « time-out » ou choisissez « l’auto-exclusion », vous ne pourrez pas vous connecter à la plateforme GGPoker pendant un certain temps.
Vous pouvez choisir parmis les options suivantes:

• 24 hrs
• 7 jours
• 30 jours
• 42 jours

Faire une pause peut ne pas suffire. Dans un tel cas, nous vous recommandons de vous exclure de nos jeux. Vous pouvez sélectionner les périodes d’auto-exclusion ci-dessous.
Voici les options que vous avez:

• 180 jours
• 1 an
• 5 ans
• Permanent

Veuillez noter que les délais d’attente et les auto-exclusions ne peuvent en aucun cas être annulés.

Lorsque vous choisissez de vous exclure pour une période de moins de 42 jours (6 semaines), cela est considéré comme une « pause » ou un « temps mort ».

Lorsque vous choisissez de vous exclure pour une période de 180 jours (6 mois) ou plus, cela s’appelle une « auto-exclusion » – votre compte sera suspendu et une fois la période expirée, vous pouvez nous contacter à tout moment. contactez-nous pour réactiver votre compte. Dès que vous aurez choisi l’auto-exclusion, vous recevrez un e-mail contenant des informations utiles et des liens sur le jeu responsable.

Avec les « pauses » et les « auto-exclusions », vous ne recevrez plus d’e-mails promotionnels et vous serez supprimé de toutes les listes de diffusion.

Pour demander un temps mort ou une auto-exclusion, veuillez contacter le caissier – sur la page Jeu responsable – ou n’hésitez pas à nous contacter à toute heure du jour ou de la nuit à [email protected]/nl et l’un de nos employés vous aider tout au long du processus.

Veuillez noter que votre demande de délai d’attente ou d’auto-exclusion sera exécutée immédiatement sur la page Caissier – Jeu responsable – mais cela peut prendre jusqu’à 72 heures pour compléter votre demande d’auto-exclusion par e-mail.

Veuillez noter que si vous vous excluez définitivement de GGPoker, vous ne serez pas autorisé à créer des comptes supplémentaires sur GGPoker. La création de comptes GGPoker supplémentaires ou d’actions/tentatives pour contourner votre exclusion entraînera la fermeture du ou des comptes et la perte possible de tous les fonds associés.

Si vous n’êtes pas sûr de vouloir demander l’auto-exclusion, posez-vous les quatre questions suivantes :

• Le jeu interfère-t-il avec votre travail ou d’autres responsabilités?
• Essayez-vous de compenser les pertes?
• Êtes-vous en train de vous remettre d’un trouble de dépendance?
• Jouez-vous sous l’emprise de l’alcool ou d’autres substances?

Si votre réponse est oui à au moins une de ces questions, nous vous recommandons de faire une demande d’auto-exclusion et de demander l’aide d’un professionnel. Dans chaque province de Belgique, il existe des organisations d’aide indépendantes vers lesquelles vous pouvez vous tourner. Plus loin sur cette page, vous trouverez toutes les informations de contact.

Vous pouvez configurer un Reality Check sur votre compte pour vous rappeler combien de temps vous avez joué à GGPoker après un intervalle défini par l’utilisateur. Cela aide vraiment à gérer et à surveiller le temps que vous passez à jouer.

Les contrôles de réalité peuvent être facilement configurés dans l’application GGPoker. Vous pouvez sélectionner une fréquence de contrôle de 1 heure à 5 heures.

La vérification de la réalité continuera d’apparaître aux intervalles de temps sélectionnés jusqu’à ce que vous terminiez votre session de jeu, vous permettant de quitter votre session.